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Housekeeping Supervisor
Title: Housekeeping Supervisor
Requirements:
- Ability to communicate effectively with guests, co-workers, and managers
- Attention to detail
- Time Management Skills
- Availability to work weekend and holidays
Job Description:
Supervise the operations of the housekeeping staff while promoting a safe environment and quality service to achieve maximum guest satisfaction, protection of assets and minimal expenses. A Housekeeping Supervisor needs to know how to be a leader and be able to take out the best of every employee.
Responsibilities:
- Assigns Guest Rooms and Common Areas to Housekeeping Staff
- Inspects Rooms and Common Areas for cleanliness
- Trains, coaches and hold staff accountable
- Creates and Monitor Staff Schedule
- Acts as liaison between Staff Pro and Hotel Management
- Observes and report damage of hotel property
- Follows all company safety and security procedures
- Reports any maintenance issues or safety hazards
Título: Supervisor de Piso
Requerimientos:
- Poder comunicarse efectivamente con los huéspedes y compañeros de trabajo
- Atención al detalle
- Saber gestionar su tiempo
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos
Descripción del trabajo:
Supervisa las operaciones del personal de limpieza mientras promueve un ambiente seguro y un servicio de calidad para lograr la máxima satisfacción de los huéspedes, la protección de los activos y manejo de gastos. Un supervisor de piso necesita saber cómo ser un líder y poder sacar lo mejor de cada empleado.
Responsabilidades:
- Asigna habitaciones y áreas comunes al personal de limpieza
- Inspecciona las habitaciones y las áreas comunes para verificar su limpieza.
- Entrena, asesora y disciplina al personal
- Crea y supervisa el horario del personal
- Actúa como enlace entre Staff Pro y el hotel
- Observa e informa daños de la propiedad al hotel
- Sigue todos los procedimientos de seguridad y protección de la empresa
- Informa cualquier problema de mantenimiento o peligros de seguridad
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