Title: House Attendant / Houseperson
House Attendant Requirements
·
Ability to communicate effectively with guests,
co-workers, and managers
·
Attention to detail
·
Time Management Skills
·
Availability to work weekend and holidays
House Attendant Job Description:
The House Attendant or House person job is to support the Housekeeping team,
ensuring that the closets are stocked, the floors assigned are vacuumed, taking
out the dirty linen and trash from the rooms, removing the garbage from the
floors to the garbage disposal, etc.
House Attendant Responsibilities:
•
Consistently offer professional, friendly, and
engaging service
•
Ensure Housekeeping departmental standards are
followed
•
Assist Room Attendants to ensure guest rooms are
prepared efficiently
•
Maintain inventory in the Housekeeping
closets
•
Respond timely to guests’ special requests for
miscellaneous items i.e.: cribs, cots, extra towels etc.
•
Collect dirty linen, garbage and recyclables
from Room Attendants’ carts and closets
•
Follow departmental policies and procedures
•
Report necessary maintenance items
Requerimientos:
·
Poder
comunicarse efectivamente con los huéspedes y compañeros de trabajo
·
Atención
al detalle
·
Saber
gestionar su tiempo
·
Disponibilidad
para trabajar fines de semana y festivos
Descripción
del trabajo:
El trabajo
del Camarero de Piso es apoyar al equipo de Housekeeping, asegurándose que los
armarios estén surtidos, los pisos asignados estén aspirados, sacando la ropa
sucia y la basura de las habitaciones, sacando la basura de los pisos al
triturador de basura, etc.
Responsabilidades:
•
Ofrecer
de manera constante un servicio profesional y amigable
•
Asegurar
que se sigan las normas departamentales de limpieza
•
Ayudar
a las camareras de piso para garantizar que las habitaciones estén preparadas
de manera eficiente
•
Mantener
inventario en los armarios de limpieza.
•
Responder
oportunamente a las solicitudes especiales de los huéspedes para artículos
diversos, por ejemplo: cunas, catres, toallas adicionales, etc.
•
Recolectar
la ropa sucia, la basura y los materiales reciclables de los carritos y
armarios de los asistentes de habitación.
•
Seguir
las políticas y procedimientos departamentales
•
Informar
sobre elementos de mantenimiento necesitados
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