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Turndown Attendant

Location: San Antonio, Texas
Company: Staff Pro workforce Solutions


TitleTurndown Attendant  


Requirements: 

    • Ability to communicate effectively with guests, co-workers, and managers 
    • Attention to detail 
    • Time Management and Organization Skills  
    • Availability to work weekend and holidays  

 

Job Description: 

To provide turndown services of guest rooms, and any additional duties as assigned by the Supervisor. Ensuring all rooms are maintained and making sure there are no inadequacies. 

 

Responsibilities: 

    • Responds to all guest requests appropriately. Always greet our guests warmly with a smile, call them by name whenever possible  
    • Depending upon the volume, is responsible to provide turndown services for assigned number of guest rooms.  
    • Removes room service trays from guest rooms.  
    • Responsible for restocking caddies and refilling chemical bottles for Guest Room Attendants.  
    • Assist guests with requests and questions as necessary 
    • Report any damages or repairs needed to management 
    • Report all lost and found items to the Housekeeping Manager  

 

 

Título: Asistente de Servicio de Cobertura en Hotel (Turndown) 


Requerimientos: 

    • Poder comunicarse efectivamente con los huéspedes y compañeros de trabajo 
    • Atención al detalle 
    • Saber gestionar su tiempo 
    • Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos  


Descripción del trabajo: 

Proporcionar el servicio de cobertura de las habitaciones de huéspedes y cualquier tarea adicional asignada por el supervisor. Asegurarse de que todas las habitaciones se mantengan limpias y asegurarse de que no haya deficiencias. 

 

Responsabilidades: 

    • Responde a todas las solicitudes de los huéspedes de manera adecuada. Salude siempre a nuestros huéspedes cálidamente con una sonrisa, llámelos por su nombre siempre que sea posible 
    • Dependiendo del volumen, es responsable de proporcionar servicios de cobertura para el número asignado de habitaciones. 
    • Quita las bandejas del servicio de habitaciones de las habitaciones. 
    • Responsable de reabastecer los caddies y rellenar las botellas de productos químicos para las Camareras de Piso 
    • Ayudar a los huéspedes con solicitudes y preguntas según sea necesario 
    • Informar cualquier daño o reparación necesaria a la gerencia 
    • Informe todos los artículos perdidos y encontrados a la gerencia  

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